售后维权

买家在申请退款前我们的工作人员已经联系买家并说明售后退款事项！再其买家认真阅读后退回商品！因我们还在与买家协商，买家申请有赞客满介入！有赞工作人员在没有告知我们商家的情况下锁定店铺提现功能！

您好！店铺被锁时我们会有提醒的哦，您可以在PC店铺后台-右下角-通知 查看被锁原因，另外已帮您的问题转交维权核实处理，请耐心等待！

是不是买家申请退款或申请有赞客满介入你们就可以随便把我们商家提现功能封锁？我们在跟买家协商！你们是协助我们协商解决！而不是动不动就封锁店铺

您好，该问题已经致电和您沟通处理，关于锁定提现的问题电话中已告知，因为您的店铺非担保交易，买家投诉期间，为了保障交易钱款安全，资金暂做冻结，等待解决完毕再做进一步处理。如您认为该流程对您有影响，建议加入担保交易，请您谅解。如果对于锁定提现没有收到通知有疑义，请确认您注册时填写的收件QQ等信息是否正确，正常锁定都会给到邮箱通知。如果个人信息有误，请及时修改。感谢您的支持。