你好，双方协商七月九号退款，到现在为什么

你好，双方协商七月九号退款，到现在为什么退款都没有收到？

您好，请问您说的是什么退款呢，麻烦具体说明一下。

买的东西不合适

您好，您可以继续和卖家沟通一下哦，如果协商没结果，可以凭聊天凭证转给维权小伙伴帮您处理哦。

你没明白我的意思

已经退款了，只是退款一直没收到，七月九号退的款，我是卖家

您好，您是说这笔订单吗？E20160709112602014929824，该订单买家是使用信用卡支付的，请您让买家查看信用卡里的还款记录，退款是以还款入账的。

好的，谢谢

不客气的亲，有后续问题可以随时反馈。

好的，知道了

感谢您对有赞的支持哦。