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日常使用问题»维权订单使用微信支付退全款后,有赞手续费无法退回,是否合理

维权订单使用微信支付退全款后,有赞手续费无法退回,是否合理

小豬大人 2016-07-19 405 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
目前商城使用的是微信自有支付,维权用微信支付退回全款后,有赞商城扣除的0.4%手续费无法退回。这个问题有什么好的解决方式吗?虽然只有0.4%,但是数量多了,损失也挺大的。
*目前没使用有赞端支付,是因为公司财务要求确保资金安全,尽量能自动转账,减少人为操作。
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    您好,通过“微信支付-自有”支付的订单,由于目前仅支持在线标记退款功能,有赞无法有效核实商家是否退款给消费者,因此该支付方式的订单,发生“标记退款”后,不退回交易手续费,也不扣除已经给予的交易补贴。建议您可修改其他支付方式,每次提现操作都会有操作人记录,如果修改提现收款账户,还需要验证码进行验证的哦~
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