有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»微信公众平台改绑不了,我的店铺一直有订单

微信公众平台改绑不了,我的店铺一直有订单

盒马君 2016-07-19 412 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
微信&微博
店铺名称: 小马送盒
公众号昵称: 放准点
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
微信公众平台改绑不了,我的店铺一直有订单,没有办法变成无订单模式,请技术人员速速联系我解决这个问题
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-烧饼   游客   2016-07-19 | 只看该作者
    您好,经查实您店铺还有1笔货到付款订单和2笔已发货的订单,货到付款订单您如果不想发货,可以进入PC端后台进入该订单详情关闭订单。已发货的订单需要等7天自动确认收货或者买家主动确认收货。

      盒马君 青铜   2016-07-19 | 只看该作者
      有赞-烧饼 发表于 2016-7-19 08:35
      您好,经查实您店铺还有1笔货到付款订单和2笔已发货的订单,货到付款订单您如果不想发货,可以进入PC端后台 ...


      我有一个货到付款已经点了发货了,取消不了怎么办

        有赞-烧饼   游客   2016-07-19 | 只看该作者
        您好,您如果点了发货,那只能等订单完结了哦。

          盒马君 青铜   2016-07-19 | 只看该作者
          我现在还有几单影响这个绑定?

            有赞-烧饼   游客   2016-07-19 | 只看该作者
            您好,解绑需要所有订单完成或关闭状态,还有2个代发货和1个已发货。

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功