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日常使用问题»优惠券不能使用

优惠券不能使用

怀旧先生 2016-07-18 867 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 汇泽乳品
微信公众号: hzsh2007
公众号昵称: 汇泽乳业
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好,麻烦你再找一下技术GG,是这两张优惠券不信,这有很少人可以用,现在我还是不能用的http://wap.koudaitong.com/v2/ump/promocard/fetch?alias=1hiqbh962
http://wap.koudaitong.com/v2/ump/promocard/fetch?alias=qjtecmxk


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    您好,稍等帮您确认下哦

      有赞-云栖   黄金   2016-07-18 | 只看该作者
      您好,您截图中的http://wap.koudaitong.com/v2/ump/promocard/fetch?alias=qjtecmxk  “汇泽10元现金抵用券”勾选了“仅原价购买商品时可用”,若您下单的商品是“商品满39元免邮”活动的商品时,会出现与原价购买规则冲突,所以下单失败了哦。若不是“商品满39元免邮”活动商品,就可以使用的哦。

      http://wap.koudaitong.com/v2/ump/promocard/fetch?alias=1hiqbh962 10元优惠券是可以使用的哦,您下载无法使用提示是什么?

        有赞-云栖 发表于 2016-7-18 11:06
        您好,您截图中的http://wap.koudaitong.com/v2/ump/promocard/fetch?alias=qjtecmxk  “汇泽10元现金抵用 ...


        您好,不是这个原因吧。
        这里的券只是少部分可用,大部分人不可以
        其中一张没有勾选“仅原价购买商品时使用”,也不可以用
        所以绝对不是这个原因,麻烦再找个技术GG帮我们查一下后台。

          有赞-云栖   黄金   2016-07-18 | 只看该作者
          您好,我们查过没有问题的哦,与您的设置有关系滴,联系您发帖手机无人接听,若您方便接听时,请提供电话哦~

            有赞-云栖 发表于 2016-7-18 11:58
            您好,我们查过没有问题的哦,与您的设置有关系滴,联系您发帖手机无人接听,若您方便接听时,请提供电话哦 ...


            你好,你可以联系这个电话15915867074.
            优惠券设置我们都检查了,没有问题,



                有赞-云栖   黄金   2016-07-18 | 只看该作者
                您好,已经电话联系您罗,您出现问题的是同一张优惠券。勾选了“仅原价购买商品时可用”原因呢,另一张券的是没有问题滴,麻烦您再试一下~

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