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旺POS牵手有赞,撬起实体商户O2O升级“支点”

有赞-墨迹 2016-07-17 6404 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
前言:在移动电商快速发展的今天,商户来自线上的交易占比不断增加,然而至今仍未有易用的帮助商家衔接线上的工具。大量实体商户在 O2O 场景下其实并未真正 “接入” 互联网,与消费者仍是 “若即若离” 的关系。旺 POS 希望帮助商家和平台补缺 O2O 的最终一环,实现前端(电商、O2O 平台)、商家、后台(企业软件、金融、供应链服务)三者的连接




一、旺POS与有赞的“亲密接触”



        旺POS与有赞商城牵手深度合作,商户可通过有赞商城的账号在旺POS上直接登录,无需在旺商市场下载有赞APP,登录后可使用订单服务快速高效处理有赞商户账号中的订单。此外,通过旺POS,商户还可自动接单并打印订单,方便商户快速备货,而且精准不漏单哦!
        传统的支付方式无法及时提醒商户用户支付成功的信息,旺POS完美解决了这一痛点。用户在旺POS上支付成功后,旺POS立即播报成功支付的语音信息,并随即高速热敏打印小票。不仅让商户省心、放心,更提升了用户的支付体验值。
         商户可在商户管理平台上管理商品、处理订单,实时知悉收银、会员及营销数据。旺POS的高清摄像头还能快速验证有赞会员的优惠卡券,方便快捷体验棒。
二、实体经济,联网财旺



微智全景公司是一家通过为实体商户提供商业智能终端和云服务,提升商户全景电商能力,并根据数据提供金融服务的互联网企业。公司连续获得著名投资基金IDG资本和尚心资本的联合投资,其产品旺POS是中国第一款互联网POS,并是目前中国市场占第一的互联网POS。微智全景不仅领先于硅谷同类公司Pyont率先推出互联网POS,同时也在中国开始了互联网POS这一全新的产品品类。2015年11月微智全景公司研发的旺POS3产品,第一个取得了银联认证的全触屏互联网POS,并于2016年获得了国际工业设计的大奖——红点奖,可以说微智全景是中国互联网POS的发明人,更是这一新产业的开创者,同时旺POS代表了目前这一品类产品中的最高水准。

三、旺POS,移动互联网智能终端,连接未来商业的智多星



旺POS独有优势
        一键开店,培训零成本
        NFC、蓝牙、声波感应、高速热敏打印机,一机集成
        商用UI首创者,友好的交互体验
        续航6000mAh,营业24小时电量无忧
        内置蓝牙、3G、WIFI
        5.5英寸康宁黑猩猩全触摸高清屏幕
        高速热敏打印机
        双向三轨解码加密磁头
        NFC读卡器
        接触式IC卡读卡器
        麦克风、摄像头、Ibeacon

1. 全项收银能力(银联刷卡+移动支付+会员权益)
Apple Pay、微信支付、支付宝、百度钱包、点评闪惠深度接入,收银、验券、吸粉一次完成。
2.  电商接入现场,闪电开启网络运营
除了有赞,还可以接入其他电商和外卖主流应用全面接入;支付接口,打通已有收银系统;开放的开发者平台,共享旺生态。
3.  自带营销闭环,会员卡券孕育商机
快速构建自有会员系统;多场景、低成本获取忠实会员。
4.  平台掌控,洞悉趋势变化
多店统一管理平台,设备远程监控;尽览实时收银/会员/营销数据。
5.  金融服务,云数据构建融资供需短链
第三方征信风控服务实时数据评估,高效对接融资。

四、旺POS使用场景说明



场景一:商户多种方式可付款没带钱包也不怕。
      假设:闪电在朱迪的便利店买完东西发现没带钱,很尴尬
1.        朱迪直接用旺POS打开有赞商家版,点击收银台,按下金额:18.6元;
2.        闪电掏出手机微信,打开“扫一扫”,扫二维码,完成支付;
3.        小票打印机会自动打印出结账单,并且旺POS屏幕上显示:支付成功!
4.        下班盘点后,选择“商户后台”,朱迪可看到当日所有交易明细,包括各种消费所选用支付方式。
        朱迪也可以选择:ApplePay、微信二维码、支付宝钱包收款……;

场景二:商户突破地域限制,做大生意
假设:闪电在朱迪的小餐厅定了外卖,一会功夫就送来了……
1.        朱迪的外卖就在旺POS上登录,一有外卖就会有声音提醒,您有有赞订单,于是朱迪点击就会出3联单,其中一个给后厨,自己留一联,给外卖人员一联。
2.        外卖送到闪电手中,闪电开心笑了。
3.        深夜,朱迪打开后台财务数据,心里想:过去店铺的空间观念,好像是一下子,都被打破了。过去靠翻台率,现在靠网上订单,这就算是是互联网对传统餐饮行业带来的利好,像我们这种餐饮店,70%的订单都来自互联网。
场景三:用户线下消费,旺小二座位结账
      假设:朱迪巡逻路上饿了,但又着急开罚单,于是找了家快餐店决定10分钟解决肚皮问题。
      朱迪:服务生……
     狐尼克:真笨,哪里还用找服务生,二维码一扫就点餐了,
      朱迪:二维码扫描,进入线上有赞商城,居然真的有点餐,还有套餐和优惠券,我领了优惠券居然这次就能享受3元优惠了,点了份套餐付款申请,用了微信付款,2分钟时间服务生就送来饭米西了,哈哈,朱迪15分钟就搞定了中餐。
场景四:用户领取商户卡券,置入卡包,稍后使用
      假设:狐尼克说道,这年头没团购就不能干了,难道不能去中心化吗,我做卖雪糕没太多利润去挤压,现在去做护肤品生意可怎么办?
狐尼克:小样赠送发出很多,但顾客们领完就拜拜了,再也不和你联系,哎,可怎么办?
闪电:用旺POS解决啊,打开会员功能,直接出一个二维码,顾客必须扫二维码才能领产品,这样每天领多少就都能记住了。
狐尼克:真是好主意,我的会员节节高升,我再给每个顾客推个优惠券,不怕他们不心动。
闪电:别看我闪电讲话慢,但我有脑子
狐尼克:晚上盘点,发出小样一个月后,居然客人购买率能达到50%,太赞了。
五、        旺POS行业应用成功案例



1.        案例一:餐饮行业·呷哺呷哺
呷哺呷哺源自台湾,1998年在北京创立,其特点是新颖的吧台式就餐形式和传统火锅的完美结合,开创了时尚吧台小火锅的新业态。呷哺呷哺始终秉持“卫生清洁第一、营养快捷为要、大众消费是本、亲切关怀得宜”的经营理念,通过16年的不懈努力,成功在北京、上海、天津、黑龙江、辽宁、河北、山东、江苏、山西、河南等省30多个城市(截至2015年Q1)直营开店400余家。从2009年起,呷哺呷哺一直位列“中国餐饮百强企业”。
呷哺呷哺作为大众最喜爱的小火锅之一,每家门店从开业起都是红红火火,但同时长时间的排队、团购验码、结算等也给店家和客户造成了体验不流畅,客户等待的心烦气躁,店家手忙脚乱,过程中还容易出错。
“随着旺POS的入驻,这一切问题都迎刃而解。首先旺POS操作简单,跟一般的智能手机一样,5分钟的培训即可完全掌握。另外,旺POS的收银、验码等功能也是大大节省了店员的时间,同时通过旺POS的会员系统,我们可以给予客户更多更大的优惠。再者就是旺POS让收银台变得干净,不再凌乱。旺POS在手,什么都有,让客户更加满意是我们的服务理念。”呷哺呷哺某店长说。

2.        案例二:烘焙行业·味多美
味多美公司创立于1996年,是国内著名的烘焙连锁食品企业,主要经营产品包括蛋糕、面包、咖啡、中西式点心、月饼、粽子等。成立至今,在中国已创办了260余家直营连锁店,2010-2011年相继落户天津、上海、河北、包头等地。味多美在北京、上海、包头同时拥有现代化的中央工厂,集“生产”“配送”“销售”为一体,专业的品质管理制度,保证食品安全。
味多美品牌定位于中高端消费者,以丰富的、高品质的产品,平民化的价格,亲切友善的服务,便利的连锁店铺,赢得了消费者的青睐。
为适应互联网时代的发展,味多美积极开拓各种市场,旺POS助力味多美解决移动支付、积分兑换、会员管理。通过旺POS,微信支付、支付宝支付、百度钱包支付等一应俱全,让客户支付更便捷;旺POS让积分兑换不再复杂,银行卡积分、信用卡积分、会员积分等兑换扫码即可完成,简单实用;通过会员系统,可以唤醒沉睡会员,让更多的会员分享返利、优惠券等活动,积累更多顾客数据,吸引更多粉丝。

3.        案例三:护肤零售业·欧莱雅集团
一个智能商业终端,为护肤零售公司打开了线上沟通渠道,建立去了强大数据库资源。
2014年,中国本土护肤品牌崛起,护肤美业正面临多品牌竞争,来自巴黎的欧莱雅集团也感受到了这一变化。
巴黎欧莱雅-全球爱美女性青睐的国际品牌,专业提供基础护肤,明星彩妆,护发染发等全方位美肤美发方案。他们决定用互联网方式转型,用线下丰富的门店资源扩散,在网上聚集潜客,从而完成潜客-新客-老客的过程。
在使用旺POS后,会员数量提升200%,会员转换率提高60%以上,整体门店销量提升明显。
门店流失率高
护肤美发,一直以来都以赠送赠品、小样获得新客源,但是当越来越多的品牌,不分大小进驻商场后,客流很大部分被分散,顾客在收到小样前后都无法形成沟通,从而赠品发出但没有相应回报
会员申请麻烦
还是老式会员申请方式,写申请表,然后发会员卡片,很多顾客因为麻烦,卡携带太多为由放弃办理,导致顾客无数据信息,无法后续进行忠诚度培养。
会员系统各品牌间无打通
欧莱雅旗下有5个品牌,产品不同,但面对用户相同,这也就可看作,一个用户可重复购买挖掘,但原有会员信息流没有打通导致顾客资源流失。
旺POS解决方案:
优化会员系统,提供会员转换率
(一)  小样发放方式变更,会员刺激消费
1)  小样赠送不具名,无数量显示,但安装上旺POS后,可直接使用会员卡功能,小样发放前需扫描,关注官方微信,成为公司一级会员,各地小样发放人员数据迅速整理,线上会员数飙升。
2)  试用者迅速转换,小样试用者在拿到小样一周后可发布电子优惠券,顾客拿电子优惠券在线下进行核销,从而达成第一次消费。
(二)   会员注册一扫即可,转换率明显提升。
告别实体会员卡,会员只需要扫描二维码就可成为会员,同时关注微信号,可做内容、优惠推送。
(三)   会员后台信息同步,各品牌会员集中统一管理。
原欧莱雅旗下5大品牌会员信息分散,但适用旺POS注册后,适用各门店会员信息在旺POS后台可做集中统计,会员信息进行互换后,再在特殊的时间段进行消费刺激,从而挖掘顾客其他消费。

六、Q/A



1、哪里可以买到旺POS?
答:方法一、点击蓝色字体,可直接购买,点击直接购买;
       方法二、第一步找到硬件采购平台

2、还需要安装吗?遇到不懂的怎么办?

答:旺POS作为一款实体商业支付神器,为您提供开机即用、人人会用、马上有用的操作体验,具有初中文化程度的店员,只需经过5分钟培训,即可轻松使用。遇到不懂的,可以直接打咨询电话400-818-9777。

[3]多少钱?价格还有优惠么?

答:一口价,1999元!

[4]后续还有别的费用吗?

答:一次性买断,没有其他费用!

[5]我需要另外配置小票打印机么?

答:旺POS已配置打印纸仓,可安装热敏打印纸,无需再配置小票打印机。

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    只卖机器不服务,机器买回来联系客服开通支付功能,电话和微信都能联系上客服,但是就是不办事,以致机器一直闲置在那用不了,还没开始使用就这样的效率,真的怀疑一旦出现账款问题怎么办!

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