有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»你好,请问手机版的有赞怎么主动跟客户进行

你好,请问手机版的有赞怎么主动跟客户进行

趣味缘 2016-07-15 214 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
微信&微博
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,请问手机版的有赞怎么主动跟客户进行交谈?我点击标签里面的客户头像要进行发消息,但是系统却提示我会话超过48小时,消息发不出去
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-烧饼   游客   2016-07-15 | 只看该作者
    您好,客户来源有两种路径,一种是公众号过来的,超过48小时未互动就无法再联系粉丝,这个是微信那边的设置,无法更改。还有一种是从联系卖家路口进来的,您可以随时回复,但是需要买家再次点开联系卖家之后才能看到。

      趣味缘 游客   2016-07-16 | 只看该作者
      奥,好吧,谢谢

        有赞-烧饼   游客   2016-07-18 | 只看该作者
        不客气的亲,有后续问题可以随时反馈。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功