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微小店客服咨询»你好,请教一下,有一个代理他注册没有绑定

你好,请教一下,有一个代理他注册没有绑定

nineX 2016-07-15 184 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 冒芽家的老汉儿
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你好,请教一下,有一个代理他注册没有绑定银行卡和微信,客人在购买的时候代理是采用小店中的微信收款收的钱。结果所有的金额连本代利全部到了该代理的账户,而且直接交易成功并且可以直接提现!请问是什么原因
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-07-15 | 只看该作者
    您好,微信收款的金额是直接进入该店铺的账户的哦,客户并没有点击店铺内的分销商品下单,也就没有产生线上的分销订单。微小店提现是需要认证后绑定银行卡或微信钱包,才能成功提现到自己的账户哦。

      nineX 青铜   2016-07-15 | 只看该作者
      那现在需要怎么解决呢

        nineX 青铜   2016-07-15 | 只看该作者
        他是点击了分销产品下单了的,按理来说应该会显示商品由总部统一配送,但是他这笔订单显示的是由该代理的小店统一配送

          nineX 青铜   2016-07-15 | 只看该作者
          现在就是这笔订单全额在代理的账户,然后总部后台没有显示,就没有办法发货,麻烦问一下怎么解决呢

            有赞-黄珊珊   游客   2016-07-15 | 只看该作者
            您好,如果买家在线上点击分销产品下单,是肯定会产生分销订单的哦,而且不会通过微小店中的微信收款。您这个情况,只能沟通您的分销商把买家的付款通过线下方式退回给买家,再让买家重新下单进行购买,而不是通过微信收款直接付钱给分销商哦。

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