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客人下单后,如果客人不说话,我们不能跟客

戚风小Q 2016-07-13 148 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 戚风小Q
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客人下单后,如果客人不说话,我们不能跟客人说话,一发信息就弹出如图提示
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    有赞-杨向略   游客   2016-07-13 | 只看该作者
    您好!该提示是微信那边设置了聊天时间限制,一般会话超过48小时没有回复就会出现这种情况,要重新对话只能客户重新关注你的微信公众。
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      品甜 青铜   2016-07-13 | 只看该作者
      怎么可以取消设置的48小时呢

        有赞-杨向略   游客   2016-07-13 | 只看该作者
        戚风小Q 发表于 2016/7/13 下午2:51:17 怎么可以取消设置的48小时呢

        您好!目前还没有设置入口。
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