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› 微小店客服咨询»我在精品物之铺 买了条裙子 不合适退货了

我在精品物之铺 买了条裙子 不合适退货了

佳人芳菲 2016-07-11 206 浏览 19 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： LISUXIA
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我在精品物之铺 买了条裙子 不合适退货了  货已经退回 钱没有退  联系卖家也没声音 打电话开始接说我打错了再打也不接了 发信息不理   我该如何维权
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    有赞-行雷   铂金   2016-07-11 | 只看该作者
    您好，订单编号请提供下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      佳人芳菲 楼 青铜   2016-07-11 | 只看该作者
      560365850139圆通
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        有赞-行雷   铂金   2016-07-11 | 只看该作者
        佳人芳菲 发表于 2016/7/11 上午11:10:09 560365850139圆通

        E2016打头的才是订单编号。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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          佳人芳菲 楼 青铜   2016-07-11 | 只看该作者
          这个就是编号啊
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            有赞-行雷   铂金   2016-07-11 | 只看该作者
            佳人芳菲 发表于 2016/7/11 上午11:26:31 这个就是编号啊

            您提供的是快递的运单号，我需要您提供的是订单编号。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
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              佳人芳菲 楼 青铜   2016-07-11 | 只看该作者
              E20160622102351001669626
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                有赞-行雷   铂金   2016-07-11 | 只看该作者
                佳人芳菲 发表于 2016/7/11 上午11:33:51 E20160622102351001669626

                560365850139圆通，这个是您退货的信息是吗？
                提问请先戳这儿——》[搜索]
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                  佳人芳菲 楼 青铜   2016-07-11 | 只看该作者
                  嗯嗯 是的
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                    有赞-行雷   铂金   2016-07-11 | 只看该作者
                    佳人芳菲 发表于 2016/7/11 上午11:34:53 嗯嗯 是的

                    好的，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
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                      佳人芳菲 楼 青铜   2016-07-11 | 只看该作者
                      好的  谢谢你
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