店铺原绑定公众号密码丢失 需要解绑重新绑定新的公众号

店铺需要授权新公众号，原绑定公众号用户密码丢失 需要解绑重新绑定新的公众号
授权后 绑定失败 求解决

您好，请问是您的公众号的管理员账号密码丢失的吗？

有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-10 16:31
您好，请问是您的公众号的管理员账号密码丢失的吗？

就是以前公众号不用了 要换个新的 但是我在店铺看不到授权信息 也无法绑定新的公众号
绑定显示 失败

79452fb25349 发表于 2016/7/10 下午4:36:21
绑定显示 失败

您好，麻烦您提供下店铺名称的哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-10 16:36
您好，麻烦您提供下店铺名称的哦。

优果达人

79452fb25349 发表于 2016/7/10 下午4:43:07 优果达人

您好，核实下这个店铺并没有绑定公众号的，需要您使用公众号的管理员账号，进行绑定操作的哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-10 16:43
您好，核实下这个店铺并没有绑定公众号的，需要您使用公众号的管理员账号，进行绑定操作的哦。 ...

加个微信说好吗
15874218830

79452fb25349 发表于 2016/7/10 下午5:03:47
15874218830

您好，很抱歉哦。不能添加您的微信的呢。请问目前您是存在什么疑问呢？

我无法绑定新的公众号 原来公众号无法解绑

79452fb25349 发表于 2016/7/10 下午5:24:39 我无法绑定新的公众号 原来公众号无法解绑

您好，可以提供下无法解绑的截图的吗？

抱歉，绑定失败了

出错信息：当前店铺已绑定的微信公众号和您授权的微信公众号不同，无法完成授权！