有赞新零售社区

发帖
聊天专版»看了一下午,也聊聊收费这事儿

看了一下午,也聊聊收费这事儿

.YAO 2016-07-10 655 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
14年上的有赞,15年开的店。一开店就遇上连续霸王龙,因为差一点点在大号投5位数的推广费,吓得半死。(其实那个时候是非常支持有赞收费的,因为收了费,我购买的服务就是法律认可的与有赞产生的合同关系,一旦有问题是可以追本溯源的)

目前的这个收费的决定,个人认为是草率、粗糙且杀鸡取卵的。我的店是做摄影的,店铺从初创时800元的超低价优惠体验商品,到现在9000+的年付VIP套餐,有赞的收费金额不是问题,问题是我为什么要付费,付了费我能得到什么?

微信平台有着其独有的社交属性,这是淘宝、微博等一直想模仿从未能超越的特性,但作为微信第三方平台的有赞千万不要忘了,微信的半封闭性也使得它在流量上也有其先天的被动特性,即微商客户无法在主动的情况下搜索、获取自己想购买商品、品牌的资讯,大多只能通过朋友家人购买后展示、品牌公众号推文传播以及各类有偿大号推广来被动获取。这一点腾讯自己都非常投鼠忌器,即不想没人传播而没钱赚,又不想传播的太厉害而令使用者厌烦造成流失。如果说作为游戏规则制定者的腾讯,仅仅只是对公众号收取年费及交易手续费(注意腾讯微信是所有微商流量的衣食父母),那请问有赞何来这般大的牛气一口价6800/年呢?

说了流量,就说详细一些。有赞的流量尝试,2014年至今我体验过两次。一次作为商家,一次作为消费者。作为商家的我,尝试参加过一次统一由有赞举办的推广活动,条件可谓有些苛刻,既全程由商家免费让消费者体验,而有赞作为平台既没有对商家的补贴支持,也没有在推广力度上有足够的说服力(翻看之前的统一推广阅读量才发现居然如此的低),后来此事作罢;第二次作为消费者,我购买了一次线上线下同时进行的折扣蛋糕,同样的,我是这家蛋糕店参加有赞活动的唯一消费者(有卖出记录),最后老板几乎是恳求地电话跟我说:兄弟,你申请退款吧,这活动咱们不做了。

还是回到开头说的第一个问题,我为了什么要付费。个人觉得有赞团队对自身定位有着一定值得商榷的问题,既究竟是服务提供商还是平台,自己的稀缺性又在哪里。此次收费,有赞的展望非常美好,个性化定制专属客户服务针对性的店铺计划这些在我看来都是虚的不能再虚的调调,流量为王其他都是假的。有赞努力想把自己从服务提供商的身份往平台去靠,但为什么不是让商户切身感受到这种质变后再收费呢?或者说这种转变,有赞自己多少是不是有一些底气不足呢?说直白一些,我为什么要为这个立志想当好米其林主厨的现役配菜师傅埋单呢?

第二个问题假使我现在续费了,我能获得什么。赞友们吐槽最多的就是插件功能继续收费、手续费照常收、年费仍旧要给,而且基本是一年一个价。除去前文不看好有赞的流量计划外,光这多重收费已经非常恶心人了。其实为什么不是提高单比手续费或者按季度、按年交易额抽水,又或者按基本功能、部分功能和全功能的自定义会员等级收费呢?

看到几个客服回帖说:打烊模式正在开发,游戏规则正在制定。我差点喷饭。这不是拍一集编一集的美剧,而是一个关系到大小微商,甚至于多少张嘴等着吃饭的生存问题。这样戏谑,真的好吗?退一万步讲,打烊模式真的只是不能上新,无法编辑店铺,而仍能正常交易购买,对有赞的影响又有多大?逼迫小微店铺换频道是否真的符合有赞长远的发展利益呢?

看到一个回复,觉得意味深长:粉丝都在公众号,铁打的微信流水的有赞。

说了很多废话,版主手下留情。
用手机打开
收藏 1 ··· 回复
    411d1eb0a1a5   青铜   2016-07-10 | 只看该作者
    顶一个!我后悔的就是刚交了一年的拼团钱,结果要转身离开了,这个钱白瞎了

      大宝-   游客   2016-07-10 | 只看该作者
      拼团的钱是小,自己的方向是大

        李延彬   青铜   2016-07-10 | 只看该作者
        https://shop192169.koudaitong.com/v2/ump/groupon?alias=121y93hog&sf=wx_sm&from=groupmessage&isappinstalled=0

          暨阳酒徒   青铜   2016-07-10 | 只看该作者
          先生说得好!

            1跳至
            您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

            本版积分规则

            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功