下单后供货商总是没回应，加微信、QQ也没

下单后供货商总是没回应，加微信、QQ也没反应。这样严重影响分销商的信誉及好评，望尽快解决这个大问题。

您好，下单后供货商正常是72小时内发货，如果供货商无法联系也未及时发货，您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时回复的行为进行投诉，可以在商品详情页的举报按钮进行投诉，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦。

这可以解决退款问题，但不能解决供货商及时发货的问题，如果这种僵尸供货商多了，对平台影响就不小了

约泡.茶 发表于 2016/7/5 下午12:19:53 这可以解决退款问题，但不能解决供货商及时发货的问题，如果这种僵尸供货商多了，对平台影响就不小了

感谢您对有赞的支持，对于这样的商户我们会有相关的处罚措施，另外一方面也离不开亲们对供货商的监督，若遇到这样的情况，请按照上面的方法进行投诉，我们会尽快处理，争取营造一个良好的供销环境。

谢谢，感谢平台的支持

好的，后续有关于产品使用的疑问可以随时来论坛咨询哦。