有赞新零售社区

发帖
店铺认证»申请退保证金过10天了还没有退还

申请退保证金过10天了还没有退还

rocaf 2016-07-04 563 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
认证催促
店铺名称: rocaf服饰旗舰店
微信公众号: rocafshop
公众号昵称: 深圳市芳丽芝贸易有限公司
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
申请退保证金5000元过10天了还没有退还
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-云栖   黄金   2016-07-04 | 只看该作者
    您好,经核实您还有一些历史维权的订单未完结哦,导致保证金未正常退出,麻烦您到“有赞PC后台—订单—维权订单—退款中”,提供相关订单号过来,有赞协助您处理呢~

      rocaf 青铜   2016-07-06 | 只看该作者
      订单号: E20150921200543107497948
      订单号: E20150922114650122916593
      订单号: E20150923173145139596186
      订单号: E20151015101836157232712  是2015年的订单呢,尽快处理一下好吗

        rocaf 青铜   2016-07-06 | 只看该作者
        有赞-云栖 发表于 2016-7-4 15:08
        您好,经核实您还有一些历史维权的订单未完结哦,导致保证金未正常退出,麻烦您到“有赞PC后台—订单—维权 ...


        回复你们的客服叫你们把这些订单关闭了,一直都不处理,我们又不能处理,我们接受了他们的维权,他们没有把产品退回来,都一年了,还量在那里

          rocaf 青铜   2016-07-06 | 只看该作者
          有赞-云栖 发表于 2016-7-4 15:08
          您好,经核实您还有一些历史维权的订单未完结哦,导致保证金未正常退出,麻烦您到“有赞PC后台—订单—维权 ...


          订单号: E20150921200543107497948
          订单号: E20150922114650122916593
          订单号: E20150923173145139596186
          订单号: E20151015101836157232712  是2015年的订单呢,尽快处理一下好吗

            有赞-吴语嫣   游客   2016-07-07 | 只看该作者
            您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在两个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

              您好,您反馈的4笔维权已处理,请查看,感谢您的支持!

                1跳至
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功