5月3日的订单

5月3日的订单和我们后台的不一致

您好！核实到E20160503162532019335779已经支付成功且交易完成，另外一笔订单E20160503190107035295772订单未支付，且订单已经关闭了。

但是我们后台没有5月3日支付成功的那笔记录，怎么回事？要如何跟分销商解释呢？她的利润就会有问题，不是吗？

张家界微生活 发表于 2016/7/4 下午2:57:08 但是我们后台没有5月3日支付成功的那笔记录，怎么回事？要如何跟分销商解释呢？她的利润就会有问题，不是吗？

您好！这边再次核实了一下该笔订单已经在2016-05-11 09:04:00结算至您的店铺账户内了，这笔订单是在店铺“微生活+小伍”全员店内下单交易的呢，请您登入全员店-累计收入-收支明细-查看该笔订单的收入情况即可。

我刚有查到那笔，和现在的店铺名称不一样，就会查不到，是这样吗？还有，她的累计收入显示120元，利润是却是141元！相差21元

张家界微生活 发表于 2016/7/4 下午3:57:50 我刚有查到那笔，和现在的店铺名称不一样，就会查不到，是这样吗？还有，她的累计收入显示120元，利润是却是141元！相差21元

您好！比如订单是A店铺内下单的，那么您只能在A店铺内查看订单详情哦。另外关于利润问题烦请您提供一下相关截图，这边为您进一步核实。