系统退款的供应商保证金1000元，怎么在收支明细里看不到

好吧，供应商保证金退回了，企业全员开店变成了T+7结算。这个政策不敢恭维。

现在想问的是供应商保证金1000元说是退回了，但是在收支明细里看不到，这是怎么回事？

您好，1000元的平台保证金本就是冻结在店铺不可用余额中的，解冻之后是直接进入店铺可用余额中的，不会有收入的记录。

有赞-行雷 发表于 2016-7-3 18:36
您好，1000元的平台保证金本就是冻结在店铺不可用余额中的，解冻之后是直接进入店铺可用余额中的，不会有收 ...

这个逻辑也不对，我在收支明细里看到余额，和我在收入里看到的余额时一致的，都是可用余额+不可用余额。如果收支里不体现退款，那么怎么可能是一样的呢？

文不土 发表于 2016/7/4 下午2:18:01 这个逻辑也不对，我在收支明细里看到余额，和我在收入里看到的余额时一致的，都是可用余额+不可用余额。如果收支里不体现退款，那么怎么可能是一样的呢？

您好，收支明细中的余额显示的是可用余额+不可用余额的值。

有赞-行雷 发表于 2016-7-4 14:18
您好，收支明细中的余额显示的是可用余额+不可用余额的值。

是的，收支明细显示的是可用余额+不可用余额，这个没错。但是我的1000元供应商保证金，到底在哪里看到退回到我们的账户里了。

收支里没有，收入里的不可用余额和收支里的余额-5000元不可用余额是一样的。那么收入里也不包含这1000元，到底去哪里了？

文不土 发表于 2016/7/4 下午3:59:01
收支里没有，收入里的不可用余额和收支里的余额-5000元不可用余额是一样的。那么收入里也不包含这1000元，到底去哪里了？

您的店铺名提供下。

有赞-行雷 发表于 2016-7-4 15:59
您的店铺名提供下。

店铺名称：陈氏烧坊微商城

有赞-行雷 发表于 2016-7-4 15:59
您的店铺名提供下。

店铺名称：陈氏烧坊微商城

文不土 发表于 2016/7/5 上午10:44:05 店铺名称：陈氏烧坊微商城

之前缴纳的6000元保证金冻结在不可用余额中，在收支明细中展示的余额，是包含了这6000元的，当其中的1000元解冻之后，只是可提现的金额多了，在收支明细中是不会体现出有一笔1000元的钱入账的。

有赞-行雷 发表于 2016-7-5 10:44
之前缴纳的6000元保证金冻结在不可用余额中，在收支明细中展示的余额，是包含了这6000元的，当其中的1000元 ...

好的，这次彻底明白了。谢谢你的耐心。

文不土 发表于 2016/7/5 下午2:33:28 好的，这次彻底明白了。谢谢你的耐心。

不客气