入驻供货商问题

有一项不合格“商家版最近30天成功退款率 ≤ 10%”

经过三天的努力，订单数量增加了300单左右，为何退款率还是不见恢复？？
我的店铺名：宅帮手
劳驾给看看~

宅二小 发表于 2016/7/3 下午6:16:21 经过三天的努力，订单数量增加了300单左右，为何退款率还是不见恢复？？
我的店铺名：宅帮手
劳驾给看看~

您最近一次申请入驻是在什么时候？

有赞-行雷 发表于 2016-7-3 18:16
您最近一次申请入驻是在什么时候？

就是本周，第二步验证店铺“退货率”不合格，一直通不过~
后来咨询了好多人，说是订单量上去了，退货率就能合格，开始从前天开始累积增长订单至少300单，可是依然显示不合格！
实在是不知道该怎么办了！

宅二小 发表于 2016/7/3 下午7:49:54
实在是不知道该怎么办了！

周几的时候？

有赞-行雷 发表于 2016-7-3 19:49
周几的时候？

应该是上周六，具体时间我记不得了，又没地方可以查看，一登录供货商平台就进去验证店铺，可是一直卡在退货率的问题

有赞-行雷 发表于 2016-7-3 18:16
您最近一次申请入驻是在什么时候？

还想问问，有赞的退货率是如何计算的？是按照有效单量算还是成交金额算呢？

最近30天的退货率到底是从哪一天开始计算 30天的？
自然月吗 ？
无语了，入驻个供货商被卡在这个破逼问题上成十天！

宅二小 发表于 2016/7/5 上午10:45:46 最近30天的退货率到底是从哪一天开始计算 30天的？
自然月吗 ？
无语了，入驻个供货商被卡在这个破逼问题上成十天！

最近30天的算法是从昨天开始往前推30天到昨天为止。也就是说数据一般会有一定的延迟，您可以现在去申请页面试试，是否满足条件。

有赞-行雷 发表于 2016-7-5 10:45
最近30天的算法是从昨天开始往前推30天到昨天为止。也就是说数据一般会有一定的延迟，您可以现在去申请页面 ...

非常谢谢您耐心的解答

宅二小 发表于 2016/7/5 上午11:38:33 非常谢谢您耐心的解答

不客气