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分销业务使用问题»关于供货产品,发货后货款不到帐问题

关于供货产品,发货后货款不到帐问题

肌肤乐园 2016-07-01 913 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 肌肤乐园
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
今天早晨,我总发6单货,部分订单里也显示完成,但收入里没有钱进帐,平时是一点发货,钱就会到帐的,请问这是什么原因?今天是发货后看了才发现没到,以前没看的都不知道有没有没到账的,请给个说法,谢谢!!!

本帖最后由 肌肤乐园 于 2016-7-1 11:25 编辑
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    有赞-云栖   黄金   2016-07-01 | 只看该作者
    您好,麻烦再关注一下,钱款是否已经结算了呢?若还没有结算,请提供订单号,我们核实处理一下~

      爱尚美 游客   2016-07-01 | 只看该作者
      lass="quote 15">
      有赞-云栖 发表于 2016-7-1 12:11
      您好,麻烦再关注一下,钱款是否已经结算了呢?若还没有结算,请提供订单号,我们核实处理一下~ ...


      订单号: E20160630190530182644932

      订单号: E20160630143653145226051

      订单号: E20160630140806143491578

      订单号: E20160630124522170381670

      订单号: E20160630133008182689432

      订单号: E20160630123513138095397

      订单号: E20160630105608136040089

      这是今天早上发的货,12点时还没到帐,你看下吧

        有赞-云栖   黄金   2016-07-01 | 只看该作者
        您好,E20160630190530182644932 、E20160630143653145226051、E20160630133008182689432,已经结算到账了哦,其余几个订单还在处理呢,麻烦稍等一下呢~

          爱尚美 游客   2016-07-02 | 只看该作者
          有赞-云栖 发表于 2016-7-1 12:33
          您好,E20160630190530182644932 、E20160630143653145226051、E20160630133008182689432,已经结算到账了 ...


          其它单现在还没到账,这个要多久

            爱尚美 游客   2016-07-02 | 只看该作者
            有赞-云栖 发表于 2016-7-1 12:33
            您好,E20160630190530182644932 、E20160630143653145226051、E20160630133008182689432,已经结算到账了 ...


            刚又发货,还是不到帐,是什么问题?

              有赞-云栖   黄金   2016-07-02 | 只看该作者
              您好,已经反馈技术GG处理了哦,有结果回复您呢~有发货后没有到账的订单,也麻烦再提供一下呢~

                爱尚美 游客   2016-07-02 | 只看该作者
                lass="quote 15">
                有赞-云栖 发表于 2016-7-1 16:23
                您好,已经反馈技术GG处理了哦,有结果回复您呢~有发货后没有到账的订单,也麻烦再提供一下呢~ ...


                订单号: E20160630163847161896993

                订单号: E20160630164614188638983

                订单号: E20160630181014182654008

                  有赞-云栖   黄金   2016-07-02 | 只看该作者
                  您好,E20160630164614188638983已结算入账了。E20160630163847161896993、E20160630181014182654008反馈了。

                    爱尚美 游客   2016-07-02 | 只看该作者
                    有赞-云栖 发表于 2016-7-1 17:45
                    您好,E20160630164614188638983已结算入账了。E20160630163847161896993、E20160630181014182654008反馈了 ...


                    到底是什么问题,刚发的又不到帐,不会让我发一单反应一次吧

                      有赞-云栖   黄金   2016-07-04 | 只看该作者
                      抱歉让您久等了。E20160630163847161896993、E20160630181014182654008已结算入账。其余:E20160630123513138095397、E20160630105608136040089、 E20160630140806143491578、E20160630124522170381670是分销订单哦。
                      从7月1日开始,为确保分销订单的售后处理更有保障,所有分销订单(包括分销市场订单和全员店订单),结算时间调整为发货后7天或者买家确认收货,不是发货后立即结算了呢,您可以点此查看公告呢,https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1,为此带来不便,希望您能谅解哦~

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