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你好 我这现在有个问题 有一个顾客在我的

养明堂 2016-06-30 528 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 养明堂
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好 我这现在有个问题 有一个顾客在我的有赞商场下了订单 但是没填写地址就下订单了 我在后台没有办法添加发货地址 我的货已经发布了 但是现在钱不能到我账户上 怎么办
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    有赞-飘飘   星耀   2016-06-30 | 只看该作者
    您好，请您提供下订单号，这边先看下呢。
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      养明堂 楼 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
      深圳市南山区创业路现代城华庭4栋30F，季程晨，18676699195
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        有赞-飘飘   星耀   2016-07-01 | 只看该作者
        您好，有没有订单号提供下，这个不是下单人的信息噢。
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          养明堂 楼 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
          好的 我找一下快递单号
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            养明堂 楼 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
            韵达快递 单号：1700199530869
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              养明堂 楼 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
              订单号：E20160629133107085787688
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                养明堂 楼 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
                是这个吗？麻烦你了！
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                  有赞-飘飘   星耀   2016-07-01 | 只看该作者
                  这个是送礼订单，查看了买家是6月29号下单的，还是可以领取的，您联系下买家，到会员中心－购物记录－订单－礼单，进行分享给自己，操作领取下噢。要领取2次，领取2次后，后台会生成子订单，您可以进行操作发货。
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                    养明堂 楼 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
                    哦 好的 谢谢
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                      养明堂 楼 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
                      我已经操作发货了
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