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商家版APP客服咨询»E2016063009422006266

E2016063009422006266

d9da05848451 2016-06-30 366 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: ECVV官方商城
微信公众号: ecvvictory
公众号昵称: ECVV
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
E20160630094220062664323请问这个订单客户如何确认收货。客户没有注册有赞。
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-30 | 只看该作者
    您好,此订单买家是有注册账号的呢,但订单是虚拟商品哦,确认不了收货的呢,确认收货教程https://bbs.youzan.com/forum.php ... 7027&extra=page%3D1

      张泽勋 青铜   2016-06-30 | 只看该作者
      是否,客户登陆账号就可以确认收货了?

      虚拟商品和实物商品收货有区别吗?

        有赞-云栖   黄金   2016-07-01 | 只看该作者
        您好,是的呢,实物商品买家可确认收货,虚拟商品确认不了收货滴。虚拟商品订单若没有进行扫码核销,则7天后该笔订单金额才入账可提现,此时订单详情状态为【二维码未使用】,二维码仍可进行核销使用;若7天内扫码核销,则立即入账可提现,无需等待7天。
        核对需要通过商品版APP—扫码验证入口核销~

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