怎么有些顾客在聊着，聊着突然没了！找不到

怎么有些顾客在聊着，聊着突然没了！找不到人

您好，无法主动发消息给超过48小时未互动的公众号粉丝，这个是微信那边的限制。如果是发送给联系卖家路口过来的买家，买家没有再次打开联系卖家是无法查看消息的。

我是一直在聊天的！上一秒还在聊天！刷新1下就不知道哪去了那个客户

您好，非常抱歉，通过您的描述无法准确定位到问题出现在哪个环节，如果您再碰到相似情况麻烦您截图或者拍摄小视频。