为什么我店铺的销售量由10变成了6.而且

为什么我店铺的销售量由10变成了6.而且销售金额都变少了，莫名其妙，23号买的东西，到今天已经8天了，还没有变成已完结状态，一分钱没有

您好，您发帖店铺有10个订单，并且钱款在待结算当中哦，有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算，结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货，可以实现即刻结算。

好的，之前还有个问题没帮我解决，供货商两天多了没有发货，也没有回复信息，客户催促好久了

订单号：E20160627170523016329963
还有一样一直不发货，加微信qq都没有人理会

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。