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商家版APP客服咨询»请问如何在有赞后台设置自动回复?

请问如何在有赞后台设置自动回复?

b5f299bc8b55 2016-06-28 469 浏览 16 评论 | 只看楼主 [打印]
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请问如何在有赞后台设置自动回复?
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    有赞-烧饼   游客   2016-06-28 | 只看该作者
    您好,路径:商家版后台-营销-营销中心-营销渠道-微信公众号-自动回复。

      徐佳盛 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
      我已经设置了几个关键词的自动回复,但是测试了一下 没有显示出自动回复的内容 这是为什么?

        有赞-烧饼   游客   2016-06-28 | 只看该作者
        您好,请您在有赞后台重新授权,把自动回复和消息管理都授权给有赞,然后去微信公众平台查看是否关闭了自动回复的功能,并把关键词都删除。

          徐佳盛 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
          你好 你回答得太模糊了 能否提供一个电话客服沟通呢?

            徐佳盛 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
            我已经查看过授权 已经授权给有赞了 而且微信公众号之前也没有做过关键词自动回复

              徐佳盛 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
              如何把自动回复授权给有赞

                有赞-烧饼   游客   2016-06-29 | 只看该作者
                您好,路径:商家版后台-营销-营销中心-营销渠道-微信公众号-重新授权。扫码后点击我要修改授权的权限,然后勾选消息管理和自动回复完成授权。

                  徐佳盛 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
                  我已经修改了授权,然后在有赞后台设置了关键词自动回复,结果我测试了一下,还是没有显示自动回复的内容

                    徐佳盛 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
                    我完全按照你给的提示 先重新授权有赞消息管理和自动回复,然后回到公众微信号去把自动回复关闭,再回有赞设置关键词自动回复 然后测试还是没有自动回复?请帮忙解决一下这个问题或者最好可以提供电话客服,这样方便沟通 谢谢!

                      有赞-烧饼   游客   2016-06-29 | 只看该作者
                      您好,我这边测试已经有了哦,请您重新关注公众号再试一下。

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