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微小店客服咨询»今天还不发货,我都不知道怎么办

今天还不发货,我都不知道怎么办

梅梅1号 2016-06-28 228 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 梅梅1号
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今天还不发货,我都不知道怎么办
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-28 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

      梅梅1号 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
      我已经退货了

        梅梅1号 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
        我25下的单

          梅梅1号 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
          今天都28了,还不发货,人也找不到

            梅梅1号 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
            我是25号九点钟下的单,

              有赞-云栖   黄金   2016-06-28 | 只看该作者
              您好,目前这笔订单已发起维权,如果商家没有及时处理,会自动退款,如果商家拒绝可直接申请有赞客服介入,辛苦您关注一下~

                梅梅1号 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
                好,谢谢,你们有赞发货这点没有做好,别的还可以

                  梅梅1号 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
                  一般48小时都可以发货了,

                    梅梅1号 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
                    联系方式不祥细

                      有赞-云栖   黄金   2016-06-28 | 只看该作者
                      不客气滴,供货商的联系方式,APP中可以查看到的哦,进入供货商后点击资料,就可以看到联系供货商就可以进行沟通啦~    http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D5

                      如果供货商超时没有发货,您可以按以上方式举报哦,会有维权小伙伴处理的呢~

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