交易已经完成，但是客户想要退部分货物，怎

交易已经完成，但是客户想要退部分货物，怎么操作？

您好，让买家主动申请退货退款，您同意后把退货地址写到订单，买家快递寄出后，把单号输入到订单，您收货同意退款即可。

退货退款在哪里能找到？客户现在说找不到

这次交易已经完成了的，她想退一部分货

您好，订单完成15天是可以申请的。买家可以通过下列几种方法找到该订单申请退款：1、下单后收到的短信链接，进入我的订单2、进入商品页面，最底部会员中心和最顶端我的记录都可以进入我的订单3、关注“有赞”公众号，进入我的订单4、下载买家版APP，登录进入我的订单。

亲，在已发货状态的订单，可以选择退一部分货吗？

您好，可以申请退款，然后把商品寄到商家的地址，商家收到后给买家部分退款。

好的
谢谢

不客气的亲，有后续问题可以随时反馈。