有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»分销订单结算问题

分销订单结算问题

华永丰蛋糕 2016-06-27 279 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 华永丰旗舰店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
规则上说“所有分销订单结算时间为发货后7天”,那么,问题来了。
交易完成后不是有15天的售后维权时间嘛,如果在这当中发生了售后维权,那么冻结的是供货商还是分销商的金额?还是一起冻结?假设供货价80元,售价100元,消费者申请退款50元,如果是一起冻结的话,各冻结多少?

用手机打开
收藏 ··· 回复
    小 Jan   青铜   2016-06-27 | 只看该作者
    您好,分销订单暂时不支持售后维权,所有也就不存在您说的那个问题了哦

      小 Jan 发表于 2016-6-27 12:04
      您好,分销订单暂时不支持售后维权,所有也就不存在您说的那个问题了哦


      也就是只有7天内退款维权?那么这样对于消费者而言,岂不是去供货商直营店铺购买更有保障么。

        小 Jan   青铜   2016-06-27 | 只看该作者
        华永丰蛋糕 发表于 2016/6/27 下午12:23:46 也就是只有7天内退款维权?那么这样对于消费者而言,岂不是去供货商直营店铺购买更有保障么。

        因为现在的确没办法申请售后维权,但是消费者如果有售后问题了,我们这边维权客服也会介入处理的。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功