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客户输入的电话和地址不对

东方网电子商务 2016-06-27 309 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 礼·在上海
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购买的客户提供的电话和地址不对,打客户填写的电话去问,对方说他没有买过东西
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-06-27 | 只看该作者
    您好,麻烦您提供下订单编号的哦,

      有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-27 11:54
      您好,麻烦您提供下订单编号的哦,


              E20160625154209018090630

        有赞-谢腾飞   游客   2016-06-27 | 只看该作者

        您好,给您核实下该笔订单是全额优惠订单,并没有产生交易金额。建议您目前在订单里面备注下的,暂时只有等待后续买家反馈的呢。

          有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-27 13:35
          您好,给您核实下该笔订单是全额优惠订单,并没有产生交易金额。建议您目前在订单里面备注下的,暂时只有等 ...


          那为啥微信实时信息里面的内容发送不出去呢?

            有赞-谢腾飞   游客   2016-06-27 | 只看该作者
            东方网电子商务 发表于 2016/6/27 下午1:51:59 那为啥微信实时信息里面的内容发送不出去呢?

            您好,如果买家没有在48小时内联系您的话,卖家是无法主动联系买家的哦。

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