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商家版APP客服咨询»您好.我店铺有担保交易,买家拍下宝贝后,

您好.我店铺有担保交易,买家拍下宝贝后,

顺风锂電 2016-06-27 118 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 顺风锂电
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您好.我店铺有担保交易,买家拍下宝贝后,我选择快递发货,填写单号.是不是要等对方确认收货后货款才到有赞店铺呢?.
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    有赞-飘飘   星耀   2016-06-27 | 只看该作者
    您好,未缴纳5000元的担保交易,订单发货后,买家主动确认收货或者系统在订单发货后,买家无维权,7天后进行交易完成,商家才能提现。

      您好,谢谢您的告知..还有一点想问.就是填写单号发货后,对方收到了确认收货.还是要等7个工作日吗?

        有赞-飘飘   星耀   2016-06-27 | 只看该作者
        确认收货,是指买家在会员中心-购物记录,订单记录,进行确认收货,立即结算。
        如果没有操作,需要等7天左右。

          感谢您的告知.我有点笨.对不起.请问是否买家收到商品后手动确认收货就立即结算到有赞平台是吗?.

            有赞-飘飘   星耀   2016-06-27 | 只看该作者
            是的噢~确认收货后会立即结算。

              好的.谢谢您.就是和淘宝同方式.明白了.保证金不是1000吗?怎么现在5000呢?.

                有赞-飘飘   星耀   2016-06-27 | 只看该作者
                5000元是消费保障保证金,1000元是之前的供货商入驻保证金噢~

                  好的.谢谢您

                    有赞-飘飘   星耀   2016-06-29 | 只看该作者
                    感谢您的回复,还有其他问题的话请继续回帖,为您跟进噢~

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