有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»zij

zij

b70f003339dd 2016-06-25 63 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 【鑫东昇】品胜官方微商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
在自己店里下的单这么取消订单
用手机打开
收藏 ··· 回复
    b70f003339dd 青铜   2016-06-25 | 只看该作者
    为什么我下单这么久了只有一个物流号没有物流信息

      有赞-阮小雯   青铜   2016-06-25 | 只看该作者
      您好,您的订单是已发货状态哦~ 是由供应商操作发货的,建议联系供货商确认下具体的物流发货信息~

      如果需要退款,您可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功