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关于软件

平潭-韩香阁 2016-06-24 203 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 无声的微店
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你好 请问为什么我的商家版一直都是用的好好的,可是最近升级到最新版之后,商家版软件就运行不了的 都是闪退,而且手机一直提示软件停止运行。两部手机都一样(三星s6和HtcM8),但是小米2s就不会这样了。
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    平潭-韩香阁 青铜   2016-06-24 | 只看该作者
    并且三星和HTC都是软件刚下载可以用,而第二次就开不了了

      有赞-大糯米   游客   2016-06-24 | 只看该作者
      您好,此情况和手机一定关系。软件停止运行主要是手机内存不足导致,建议您重新安装客户端并且清理手机缓存再试下。

        平潭-韩香阁 青铜   2016-06-26 | 只看该作者
        有赞-大糯米 发表于 2016-6-24 09:20
        您好,此情况和手机一定关系。软件停止运行主要是手机内存不足导致,建议您重新安装客户端并且清理手机缓存 ...


        内存不足这是不可能的 我手机内存空间32g,运行内存3g。其他软件都完美运行,就有赞不行。并且两部手机都出现停止运行问题

          有赞-大糯米   游客   2016-06-27 | 只看该作者
          您好,用对应的手机测试未出现您反馈的问题。请您提供下您手机操作系统的版本,我们反馈技术测试下。

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