保证金退回到哪里了 账户余额根本就没有这一笔

您好，核实到您的供货商保证金已经成功退出哦，您可以在后台-资产-保证金记录看到，退出时间是：2016-06-12 17:06:58。
资金是在当时直接从不可用余额进入您的可用余额的哦~

有赞-阮小雯 发表于 2016-6-23 14:50
您好，核实到您的供货商保证金已经成功退出哦，您可以在后台-资产-保证金记录看到，退出时间是：2016-06-12 ...

查看了余额没有保证金的这一笔，所以才咨询你的，这个到账需要多久的时间吗？

您好，是退出的这个时间点就倒您的可用余额里的哦，时间是：2016-06-12 17:06:58~ 您看下可用余额是否增加了~

有赞-阮小雯 发表于 2016-6-23 15:25
您好，是退出的这个时间点就倒您的可用余额里的哦，时间是：2016-06-12 17:06:58~ 您看下可用余额是否增加 ...

及时余额没有增加的啊 所以才咨询你的呢

您好，及时余额是收支明细里的账户余额，包含可用余额和不可用余额，所以整体金额是不会有变化的。
保证金是从不可用余额解冻到可用余额的。您可以看到不可用余额已经减少，可用余额的资金是有增加的。这边确认是已经退回增加的。
您如果仍然不确定可用余额的资金是有增加，建议可以做整体的队长哦~