一个月了有赞都 不给退还？！我没有维权订单！

本帖最后由 C-code 于 2016-6-23 11:51 编辑

您好，您要退出1000元分销保证金，需要将所有的分销订单完成后10个工作日退回。但是您的店铺有一笔2015年9月的订单：E20150930221043123420571，已反馈技术帮助关闭。待订单关闭后10个工作日退回保障金，也请您关注后续退回。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-23 09:21
您好，您要退出1000元分销保证金，需要将所有的分销订单完成后10个工作日退回。但是您的店铺有一笔2015年9 ...

是5881元！！！ 不是1000！

有赞-大糯米 发表于 2016-6-23 09:21
您好，您要退出1000元分销保证金，需要将所有的分销订单完成后10个工作日退回。但是您的店铺有一笔2015年9 ...

你在看看我版的最后一张图

您好，正常保证金是6000元包含1000元分销保证金和5000元交易保证保证金。但是你的交易保障保证金有过扣款。所以剩下4881.49.退出保证金需要分两步首先是退出1000元，待1000元退出后。您需要在商家版pc端后台-设置-交易保障-保证金中选择退出保证金（5000元），在申请时间前的订单全部完成后10个工作日退回。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-23 12:12
您好，正常保证金是6000元包含1000元分销保证金和5000元交易保证保证金。但是你的交易保障保证金有过扣款。 ...

保证金中选择退出保证金（5000元），在申请时间前的订单全部完成后10个工作日退回。，现在已经完成了啊

您好，保证金退出是先退1000元，再退5000元。目前您的1000元保证金还没退回，需要等1000元保证金退出后才可以操作退回5000元。