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分销业务使用问题»未发货联系不到供货商 香木语 请告知?或赔偿利润

未发货联系不到供货商 香木语 请告知?或赔偿利润

EEUD 2016-06-23 461 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: EEUD丨优库商城
微信公众号: www1yiucom
公众号昵称: EEUD
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未发货联系不到供货商 香木语 请告知?或赔偿利润

你们平台怎么回事?他没有填写任何电话、qq、微信联系方式,为什么不敦促提交或强制下线?
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    有赞-吴语嫣   游客   2016-06-23 | 只看该作者
    您好,您可以通过商家微信公众号(EEUD)来联系商家客服沟通发货事宜哦。我们是有赞第三方平台,无法强制商家发货,如商家一直拖延未发货,为了保障您的权益建议您先申请在线退款哦,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3。在您申请了退款之后,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,系统会原路退款给您。若卖家拒绝,建议您申请客服介入进行维权,我们会尽快帮您处理。

      有赞-吴语嫣 发表于 2016-6-23 09:20
      您好,您可以通过商家微信公众号(EEUD)来联系商家客服沟通发货事宜哦。我们是有赞第三方平台,无法强制商 ...


      我们是联系不上供货商香木语,我就是分销商EEUD,需要你们协助获得香木语的联系方式

        有赞-大糯米   游客   2016-06-23 | 只看该作者
        您好,此店铺的联系方式目前无法提供。且此店铺有赞已经在处理,如供货商未及时发货且联系不上,可以让客户申请退款,供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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