单子我下了几天了 理论上今天应该到了 但

单子我下了几天了 理论上今天应该到了 但是还是显示等待商家发货 帮别人买的 别人也着急要 并且我咨询订单帮助下面也没有反馈与帮助

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。

我反馈过了 没消息阿

您好，如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。您还可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。

已经举报投诉了 然而并没有用

您好，我们会对超时未发货的供货商进行处罚。建议您申请退款，如果供货商未处理，7个工作日会自动退款，如果供货商拒绝退款，您可以申请人工维权介入，非常抱歉给您的购物带来了不愉快。

客服姐姐 申请退款我怎么没有找到呢 百度什么的我都看过了 是不是没有办法阿

投诉收到的短信 可是我没有看到申请退款啊

您好，买家可以通过下列几种方法找到该订单申请退款：1、下单后收到的短信链接，进入我的订单2、进入商品页面，最底部会员中心和最顶端我的记录都可以进入我的订单3、关注“有赞”公众号，进入我的订单4、下载买家版APP，登录进入我的订单。