设置自动回复后为什么不生效

您好， 请检查以下情况
1、检查是否开启了第三方插件，如有开启请关闭，第三方插件的开启会影响消息通道。
2、如果没有开启，请到后台右上角设置－店铺设置－微信账号－重新授权一次。

感谢拍档的协助哦～

小红点API营销插件平台 发表于 2016-6-22 16:22
您好， 请检查以下情况
1、检查是否开启了第三方插件，如有开启请关闭，第三方插件的开启会影响消息通道。
...

应该没有安装第三方插件，我怎么检查是否开启了第三方插件？
重新授权之后 也没有生效

目前测试您的微信公众号，会有自动回复哦～

这是我在微信后台设置的，你可以输入「吴靓」测试一下，我在后台测试了自动回复

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有赞-娜娜酱 发表于 2016-6-22 17:40
目前测试您的微信公众号，会有自动回复哦～

你输入的「快递」是我在微信后台设置的。我在有赞后台设置的是「吴靓」，现在在公号输入「吴靓」是没有生效的，我还需要做什么托管的操作吗？

您查看下测试结果哦，建议您核实下是否在授权給其他的第三方设置了回复或者在微信公众号后台设置了自动回复呢～

有赞-娜娜酱 发表于 2016-6-22 17:53
您查看下测试结果哦，建议您核实下是否在授权給其他的第三方设置了回复或者在微信公众号后台设置了自动回复 ...

我在微信公号里看到没有授权给有赞自动回复，这个授权要在哪里设置呢？

亲，如果您没有将接口授权給有赞的话，则按照您微信公众号后台的设置来，修改接口权限，需要点击重新授权，管理员微信号扫码确认的时候可以选择接口～