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日常使用问题归档»公众号绑定的店铺登录账号遗失如何找回

公众号绑定的店铺登录账号遗失如何找回

在路上的蚂蚁 2016-06-22 284 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 有加微商城
微信公众号: youjiamalls
公众号昵称: 有加微商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
公众号名称:优味多 微信号:youweiduo2014
绑定的店铺名是:优味多休闲零食商城
由于作为登录账号的手机号码已经好久停用很长时间了,而且也不太清楚具体是哪个手机号码,我们现在想重新启用这个店铺,该怎么处理
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    有赞-陈秋宇   白银   2016-06-22 | 只看该作者
    您好,帮您查询了一下,这家名为“优味多休闲零食商城”的创建者手机号码为:133****6669。为了保护账号隐私,已将部分手机号处理为*号显示,请问您是否已经回忆起来了呢。另外,如果您的绑定手机号已丢失或停用,您可以重新更改绑定手机号。要更改绑定手机号码需要提交以下资料:

    请将以下凭证单独上传附件以及社区帖子链接发至service@qima-inc.com,会在3个工作日内回复处理(请确保需要修改的号码已被添加为管理员,不然无法进行操作):
    1、企业认证请提供:企业营业执照以及法人身份证正反面(以上材料,如复印件需加盖品牌方公司红色公章,请勿打包上传)
    2、个人认证请提供:个人身份证正反面(彩色原件,复印件无效)
    3、店铺后台页面截图证明有管理权
    邮件格式:
    公司名称:XXX
    店铺名称:XXX
    所遇问题:修改绑定手机
    手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX

      问题就是现在不记得原来的手机号码了,也不知道店铺是否做过认证

        有赞-陈秋宇   白银   2016-06-23 | 只看该作者
        您好,经查询您这家店铺是经过认证的,您现在可以申请找回账号密码。请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:

        1.营业执照(需原件拍摄,复印件无效)

        2.法人身份证正反面(法人手持身份证正面清晰照,复印件无效)

        3.微信公众号后台完整截图

        4.店铺名称

        5.所遇问题:找回店铺

        核实无误后,我们提供该店铺的脱敏信息(联系人号码)助您解决问题。

        感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!

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