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日常使用问题归档»扫参数二维码添加不上粉丝标签

扫参数二维码添加不上粉丝标签

至兴服饰 2016-06-22 416 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 暇步士服饰
微信公众号: HushPuppies-1958
公众号昵称: 至兴品牌服饰
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
给各个店铺设置了参数二维码并设置了不同的粉丝标签,但是有的店铺顾客扫码后不能自动添加上标签,导致不知道该粉丝是从哪个店铺来的。上个月的时候还可以呢,这个月2个店铺出现了问题。
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    有赞-飘飘   星耀   2016-06-22 | 只看该作者
    您好,请您提供下带参数二维码,这边进行下测试看下先呢。

      至兴服饰 青铜   2016-06-22 | 只看该作者


        有赞-飘飘   星耀   2016-06-22 | 只看该作者
        您好,测试标签是成功的噢~您可以看下后台的我的信息,标签是保百广场店。

          至兴服饰 青铜   2016-06-22 | 只看该作者
          今天上午我们扫码也成功了,但从昨天开始最近一周的都没有标签,这是什么原因?是不是有有效期?是不是需要定期的编辑一下这个二维码才可以。

            至兴服饰 青铜   2016-06-22 | 只看该作者

            你看,会员标签都是无。

              有赞-飘飘   星耀   2016-06-23 | 只看该作者
              您可以核实确实是通过扫码进来的吗?

                至兴服饰 青铜   2016-06-23 | 只看该作者
                我们10个店铺,每天都有扫码的,最近发现这2个店铺没有扫码,询问情况,店里回复说都扫着呢,而且给了会员扫码之后的截图。看有赞后台,发现没有粉丝标签,没有粉丝标签自然统计不到了。所以咨询一下您这边儿,为什么会出现这样的情况

                  有赞-飘飘   星耀   2016-06-23 | 只看该作者
                  也就是说只有您提供的这2个标签出现了问题?

                    至兴服饰 青铜   2016-06-23 | 只看该作者
                    10个二维码,8个没问题,2个出现了问题。

                      有赞-飘飘   星耀   2016-06-23 | 只看该作者
                      好的,已经进行提交反馈了噢。

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