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微小店客服咨询»买的衣服已退回,对方让在后台退款,找不到

买的衣服已退回,对方让在后台退款,找不到

16e9956bcd08 2016-06-22 101 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 来练瑜伽商城
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买的衣服已退回,对方让在后台退款,找不到问了几次,不理我
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-06-22 | 只看该作者
    您好,核实下您的订单已经交易完成,分销订单不支持售后退款的哦,如果商品已经退回,您联系下供货商线下退款买家就可以了。供货商退回货款,您那边退回利润。保存好退款的凭证的哦。

      你好,,,我联系的就是供应商。让我找后台

        有赞-谢腾飞   游客   2016-06-22 | 只看该作者
        16e9956bcd08 发表于 2016/6/22 上午10:12:23 你好,,,我联系的就是供应商。让我找后台

        您好,理解您的意思的呢。目前您的订单买家是已经无法申请退款了。需要您联系下供货商协商下。您和供货商一起线下退款的呢。

          供货商不理我,咱这个体系🈶️缺陷,收到货要退款,没有平台管理,🈶️些供货商基本不理人,谁来保障我的利益

            有赞-谢腾飞   游客   2016-06-22 | 只看该作者
            您好,您的订单号: E20160612181659029544313这边帮您转接维权小伙伴进行处理的哦。后续会在2个工作日指派跟进。给您带来不便了。

              您好,查看到您就是分销商,目前根据您提供的快递单号核实,对方已经收到退货,我们让供货商主动联系您,退回供货价,但是如果供货商不配合处理,需要您对店铺内进行充值,将利润重回,不然我们也无法操作退款哦,充值路径:打开您的微小店app,首页中点击微信收款,然后输入金额:36元,然后发送到自己微信中,点击付款即可完成店铺充值操作。

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