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微小店客服咨询»亲:我是珊珊小店,五月底我家购买的齐海家

亲:我是珊珊小店,五月底我家购买的齐海家

珊珊贝 2016-06-21 109 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 珊珊贝
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亲:我是珊珊小店,五月底我家购买的齐海家美早与黑珍珠樱桃,顾客收到货源全部霉变,不可以吃,而且黑珍珠与实物描述不一样,用不知名樱桃代替的,没办法的情况下,联系不到齐海售后,自己全额退款给顾客,我在5月底已将顾客收到的樱桃实物图片全部发给有赞客服帮忙维权处理,客服当时回复3-5个工作日将退款退回我小店账户,今天均是6月21号了,还是没见回款,虽然钱只有几百块,但有赞客服一直没有处理,每次回复均是要我耐心等待
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    山外山 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
    希望尽快处理

      有赞-阮小雯   青铜   2016-06-21 | 只看该作者
      好的~ 理解您的心情的,我们也希望尽快帮您处理完毕的~ 核实到工作人员在与供货商协商了~
      这边再帮您提交催促一下哦~建议您再等等关注下~

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