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› 微小店客服咨询»要退货，请问怎么操作

要退货，请问怎么操作

b2351a822d54 2016-06-21 113 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 杨淑萍的店
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要退货，请问怎么操作
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-06-21 | 只看该作者
    您好，您可参考https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D7找到订单，会有申请退款退货的入口哒，点击发起哦～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      b2351a822d54 楼 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
      找到单根本就没有退单的入口呀
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-06-21 | 只看该作者
        您好，这是在微小店中，您是以分销商的身份查看订单的，不会有申请退款入口～您也可下载有赞买家版app到手机端，登录之后查看该笔订单并申请退款～
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