【我要送礼】订单买家已经付款，但一直没后续操作，怎么办

有个客户有赞上拍了个“我要送礼”的订单，事后有人工联系安排了发货，但是后台一直没操作，他没将连接送出去，没填送礼地址，后台一直没法点发货，怎么办

您好，买家是否已经收到货了呢？麻烦您请您提供下订单编号，这边帮您核实一下。