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交易关闭是什么意思？有人在我这订了小包有

58088919e4d0 2016-06-20 170 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 梦灵·
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交易关闭是什么意思？有人在我这订了小包有电话号和地址显示
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-20 | 只看该作者
    您好，交易关闭，一般来说是买家拍下之后未付款的。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      58088919e4d0 楼 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
      哦哦     新手弄不明白呀！谢谢你   那复制连接怎么发给买家呢
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        有赞-行雷   铂金   2016-06-20 | 只看该作者
        58088919e4d0 发表于 2016/6/19 下午6:55:59 哦哦     新手弄不明白呀！谢谢你   那复制连接怎么发给买家呢

        如果买家是您的微信好友，您直接通过微信发送即可。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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          58088919e4d0 楼 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
          不知道是谁订的 ，是不是就流失了这个客户
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            有赞-行雷   铂金   2016-06-20 | 只看该作者
            58088919e4d0 发表于 2016/6/19 下午7:00:47 不知道是谁订的 ，是不是就流失了这个客户

            是的，或者您可以去订单详情中看下，买家是否有留下手机。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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              58088919e4d0 楼 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
              找回客户啦！！谢谢你   款已经付啦  待供应商发货  不知道他们什么时候能发到？   我这只提示等待供应商发货   别的什么都没有
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                58088919e4d0 楼 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
                我该怎么办呀！   客户那边有提示什么时间到吗？
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                  有赞-行雷   铂金   2016-06-20 | 只看该作者
                  58088919e4d0 发表于 2016/6/19 下午7:14:42 找回客户啦！！谢谢你   款已经付啦  待供应商发货  不知道他们什么时候能发到？   我这只提示等待供应商发货   别的什么都没有

                  您好，供货商正常是72小时发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商处理，联系方法：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D7。如供货商无法联系也未及时发货，您可以让客户申请退款（进入商品链接，点击“我的记录”，找到订单，进入订单详情，申请退款）。同时对于供货商未及时发货的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上订单详情页的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
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                  若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                  1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                    58088919e4d0 楼 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
                    嗯嗯   呐我就回复客户72小时内发货
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                      有赞-行雷   铂金   2016-06-20 | 只看该作者
                      58088919e4d0 发表于 2016/6/19 下午7:37:16 嗯嗯   呐我就回复客户72小时内发货

                      好的
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
                      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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