为什么我的客户收到货了裤子都穿上了我的钱还是提现不了被冻结的

为什么我的客户收到货了裤子都穿上了我的钱还是冻结的提现不了呢？

您好，订单发货后，需买家主动确认收货（会员中心，购物记录）或者系统在订单发货后，买家无维权，7天后进行交易完成，商家才能进行提现噢。