保证金退出问题

您好，请问下我们店铺申请了保证金退出，金额5000，订单已全部发货，麻烦加急处理下，谢谢！

您好，订单全部发货是不满足条件的，必须所有交易状态为交易完成或者交易关闭、没有进行中的维权交易、无冻结状态供货商保证金才行哦~

有赞-行雷 发表于 2016-6-19 14:18
您好，订单全部发货是不满足条件的，必须所有交易状态为交易完成或者交易关闭、没有进行中的维权交易、无冻 ...

已经都没了，之前你们客服告诉我，今天发帖子让你们加急处理就好了

米包同学 发表于 2016/6/19 下午6:08:17 已经都没了，之前你们客服告诉我，今天发帖子让你们加急处理就好了

好的，这边反馈之前跟进的小伙伴。

您好，您的问题已反馈财务加急处理，也请您后续保障金退回。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-19 20:08
您好，您的问题已反馈财务加急处理，也请您后续保障金退回。

大概什么时候保证金可以退回呢？

您好，正常3个工作日之内处理完哦。