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日常使用问题归档»我门有赞商城的优惠卷客户无法使用了!请问优惠卷功能有开启关闭

我门有赞商城的优惠卷客户无法使用了!请问优惠卷功能有开启关闭

固安数码哥 2016-06-19 270 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 固安数码
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我门有赞商城的优惠卷客户无法使用了!请问优惠卷功能有开启关闭操作吗?
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-19 | 只看该作者
    您好,请提供下优惠券的名称,及买家下单的订单编号或者商品链接,这边看下,优惠卷功能无开启关闭操作。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      魏中华 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-6-19 13:27
      您好,请提供下优惠券的名称,及买家下单的订单编号或者商品链接,这边看下,优惠卷功能无开启关闭操作。 ...


      商品链接:https://wap.koudaitong.com/v2/goods/2xf4r6w6637qe
      我所有的商品均不能使用优惠券了,优惠券也没有过期,请及时帮助解决已经4天,粉丝要疯掉了

        有赞-行雷   铂金   2016-06-20 | 只看该作者
        固安数码哥 发表于 2016/6/20 下午1:06:43
        我所有的商品均不能使用优惠券了,优惠券也没有过期,请及时帮助解决已经4天,粉丝要疯掉了:'(

        经核实您店铺中就只有一张优惠券,使用条件是订单满5000才能用的。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          魏中华 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
          有赞-行雷 发表于 2016-6-20 13:06
          经核实您店铺中就只有一张优惠券,使用条件是订单满5000才能用的。


          https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/J6r ... g12Iog/0?wx_fmt=png
          这是我的优惠券截图,不下15个,您怎么说只有一个呢?
          店名:品康智能

            有赞-行雷   铂金   2016-06-22 | 只看该作者

            您的店铺名未给对导致的。这边您务必提供下优惠券的名称,及买家下单的订单编号,方便进行核实。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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