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› 微小店客服咨询»供应商联系不上，怎么处理？

供应商联系不上，怎么处理？

529334876c9e 2016-06-17 92 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 欣鑫之缘
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供应商联系不上，怎么处理？
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-17 | 只看该作者
    您好，请问您联系供货商具体有什么问题吗？您详细说明下哦～
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      529334876c9e 楼 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
      前天的订单，我联系了供应商，昨天也联系了，都没有任何回应，顾客都不催着发货了呢
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        529334876c9e 楼 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
        ？？？？
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          有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-18 | 只看该作者
          您好，您提供下E开头的订单号，这边帮您核实下呢～
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            529334876c9e 楼 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
            E20160615153836031685603
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              有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-18 | 只看该作者
              目前供货商24小时没有給您回复的话，您可以进行举报呢，进入微小店－商品管理－商品详情页右上角举报供货商，针对这笔订单建议先让买家申请退款，这样子供货商就可以收到您的退款信息，并明确您的需求哦～
              赞 ···
                529334876c9e 楼 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
                真不给力
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                  有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-18 | 只看该作者
                  亲，目前针对供货商不发货的情况，有赞也在不断进行优化和处理呢，感谢亲对有赞的支持～
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