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› 日常使用问题归档»【客户注册】如何取消对客户在点击“联系卖家”时必须注册的要求

【客户注册】如何取消对客户在点击“联系卖家”时必须注册的要求

LeeSzeJyu 2016-06-17 258 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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客户在有赞商城商品页点击“联系卖家”以及取消订单时需要注册有赞账号才能与卖家沟通，这样的话会导致客户体验较差，请问有没有方法可以去除这一环节?
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    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-06-17 | 只看该作者
    您好，这个缓解就像您使用旺旺联系客服的时候是一个道理，需要登录后才能获取账户信息确认是谁发送的信息哦～
    赞 ···
      LeeSzeJyu 楼 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
      有赞-188 发表于 2016-6-16 22:54
      您好，这个缓解就像您使用旺旺联系客服的时候是一个道理，需要登录后才能获取账户信息确认是谁发送的信息哦 ...


      oh~所以意思就是没办法去除了吗?
      赞 ···
        有赞-188   有赞客户满意中心   2016-06-17 | 只看该作者
        是的呢亲～
        赞 ···
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