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商家版APP客服咨询»当有客户提问后,手机有弹窗提醒客户问了什

当有客户提问后,手机有弹窗提醒客户问了什

生活创意站 2016-06-16 153 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 创意生活站
微信公众号: ChuangE-Life
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当有客户提问后,手机有弹窗提醒客户问了什么,但是我进去有赞后台后,却没看到有客户发过来的信息?有些可以看到,有些又看不到,为什么?
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    生活创意站 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
    最近都是这样,有几个客户的提问我都没办法进行回复,因为根本看不到

      生活创意站 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
      ???客服人呢?

        有赞-施翔鹏   青铜   2016-06-16 | 只看该作者
        您好,建议您可以先自己测试,并提供客户发信息您这边无法看到的截图信息,我们会帮您及时反馈.

          生活创意站 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
          不是的,我的本来就是多客服的,之前一直都是几个一起聊天也没问题

            有赞-施翔鹏   青铜   2016-06-16 | 只看该作者
            生活创意站 发表于 2016/6/16 下午12:15:23 不是的,我的本来就是多客服的,之前一直都是几个一起聊天也没问题

            您好,建议您可以先自己测试,并提供客户发信息您这边无法看到的截图信息,我们会帮您及时反馈.

              生活创意站 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
              好吧,下次截图

                有赞-施翔鹏   青铜   2016-06-16 | 只看该作者


                您好,已经有同事在其他帖子回复您,您可以看一下。

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