订单运费问题，咨询！

每件商品都加了运费。我们使用统一运费，但是结算的时候没有运费，也没有会员免运费，也没有减免运费请问这是什么情况？
还有就是每件商品不同人购买也会出现运费消失的情况，这又是为什么呢？

您好，如果客户把统一运费0和2元的一起加入购物车下单支付，按每件商品的最低邮费计算，也就是0元。您把您有问题的订单号发来，并说明是哪种情况。