客户的退货订单处理之前可以看到，处理完了

客户的退货订单处理之前可以看到，处理完了就找不到了，客户也看不到处理信息，怎么回事

您好，买家是在哪里查看不到呢？建议买家进入会员中心后，请点管理账号入口，如果显示“获取不到”，证明账号未登陆，请点我的购物记录，上方会有绑定账号入口，完成绑定后再查看。